Na Bom Dia Boat Trips, cada passeio é especial, não só pelas paisagens deslumbrantes e pela tradição marítima que preservamos, mas sobretudo pelas pessoas que fazem tudo acontecer.
A nossa equipa é feita de profissionais dedicados, apaixonados pelo que fazem e com um verdadeiro espírito de hospitalidade. Orgulhamo-nos de ser uma das mais antigas empresas de lagos e com a experiência adequada a todos os serviços que prestamos.
Em Terra: Onde tudo Começa
Antes mesmo de embarcar, a sua experiência começa a ganhar forma. Aqui, cada função é pensada para garantir que tudo corra da melhor forma, desde o planeamento até à despedida.
A Dalila assume um papel central na estrutura da empresa. É responsável pela gestão global, com especial foco nas parcerias estratégicas, tanto a nível nacional como internacional, e na relação com prestadores de serviços. Trabalha lado a lado com agências, operadores turísticos e empresas locais, garantindo que a Bom Dia Boa Trips mantém uma rede sólida e confiável. A sua visão e capacidade de coordenação são essenciais para manter o equilíbrio entre tradição e a inovação.
A Mafalda reforça o trabalho da Dalila, com uma atenção especial à área financeira. É quem assegura que a gestão dos recursos é feita de forma eficiente, permitindo o crescimento sustentável da empresa. Entre contas, orçamentos e projeções, é também uma presença constante no apoio à operação diária, colaborando em tudo o que for necessário para manter o bom funcionamento do escritório. E claro, uma das caras da empresa e tem uma maior experiência da vida marinha da nossa costa.
A Gabriela está à frente da gestão de recursos humanos. É a responsável por garantir um ambiente de trabalho saudável, organizado e motivador. Supervisiona escalas, gere necessidades de recrutamento e é o elo entre a equipa de terra e os objetivos estratégicos da empresa. A sua missão é fazer com que cada membro da equipa tenha as condições ideais para dar o seu melhor. Com vários anos de casa e transversal a outras administrações, a Gabriela é a pessoa que melhor conhece os “cantos à casa”.
O Hélio, embora também esteja envolvido com a equipa de terra, é um verdadeiro elo entre a operação em terra e no mar. Está sempre pronto a apoiar nas mais diversas tarefas, desde a preparação dos barcos, à logística dos passeios, à assistência técnica sempre que necessário. A sua versatilidade e disponibilidade tornam-no numa peça-chave, sobretudo nos dias de maior movimento.
A Flora trabalha diretamente com o público na nossa loja, ajudando com as reservas, esclarecendo dúvidas e oferecendo as primeiras explicações sobre o passeio. É ela que orienta os visitantes no processo de check-in e fornece informações úteis sobre o funcionamento da atividade.
No Mar: Onde a Experiência se Concretiza
Uma vez a bordo, é a equipa marítima que assume o leme – literalmente. Aqui, a experiência dos nossos profissionais garante que cada passeio é seguro, confortável e memorável.
Os mestres Francisco e Hélio, são os responsáveis máximos dos nossos veleiros. Com anos de experiência de navegação na costa algarvia, lideram com conhecimento, profissionalismo e paixão. São eles que conduzem os nossos barcos tradicionais pelas águas da Baía de Lagos e próximos das formações rochosas da Ponta da Piedade. Com total domínio, garantindo a segurança de todos os passageiros, orgulhamo-nos muito de ter dois mestres cheios de experiência na nossa equipa.
O Luís tem um papel essencial no momento da partida e do regresso. Está presente no embarque e desembarque, orientando os passageiros com toda a atenção. É também o responsável pelo briefing inicial, onde explica as regras de segurança, o percurso do passeio e o que esperar da experiência. A sua abordagem clara e simpática ajuda a criar um ambiente descontraído e seguro desde o primeiro minuto.
E temos a Maria, levando alegria a bordo, além de fornecer tudo o que vós é preciso para uma melhor experiência.
A Equipa Indireta: Os que também fazem Acontecer
Além da nossa equipa visível, há um conjunto essencial de profissionais que, nos bastidores, contribui diariamente para que tudo funcione com qualidade e segurança.
Os prestadores de serviços externos são parte integrante do sucesso da Bom Dia Boat Trips. Desde empresas de comunicação e marketing, que garantem a nossa presença online e ajudam a contar a nossa história ao mundo, às empresas de seguros, que colaboram conosco para garantir que cada embarcação, cliente e colaborador esteja devidamente protegido.
O material de segurança a bordo é assegurado por fornecedores certificados, com quem mantemos uma relação próxima e de confiança. Da mesma forma, durante os meses de inverno, o nosso estaleiro naval de referência assume um papel determinante na manutenção e conservação das embarcações. Aqui são feitas as inspeções técnicas, reparações, pinturas e melhorias necessárias para que cada barco regresse ao mar em perfeitas condições.
Outros Rostos do Mar
A nossa equipa marítima conta ainda com um conjunto de marinheiros experientes e dedicados, que desempenham um papel essencial no sucesso de cada passeio.
O Bruno, além das suas funções a bordo, é um verdadeiro “mãos de ouro” da empresa, muito ligado à mecânica, é o nosso ponto de socorro sempre que há uma avaria ou quando é necessário realizar manutenções em terra durante o inverno, o seu conhecimento técnico e disponibilidade são indispensáveis. O Rúben, o Pedro, o Martim, a Mari e outros são marinheiros que completam esta equipa com entusiasmo, responsabilidade e espírito de missão. Cada um contribui com a sua experiência, atenção ao detalhe e paixão pelo mar, garantindo que todos os passageiros se sintam bem-vindos, seguros e acompanhados do início ao fim do passeio.
Os Vendedores: A Ligação Direta ao Público
Os nossos vendedores de bancas, espalhados pela cidade de Lagos, são responsáveis por apresentar as nossas experiências a quem passa. O Henk e o Carlos, são rostos habituais nas ruas, explicando com entusiasmo os detalhes dos passeios e ajudando os visitantes a escolher a melhor opção. Demonstram um exemplo do compromisso e espírito de equipa, mesmo em dias de muito calor ou maior afluência. Eles são a nossa ponte direta com os turistas que decidem, em cima da hora, viver uma aventura no mar.
Mais do que navegar, a nossa equipa a bordo está treinada para lidar com diferentes perfis de clientes, responder a dúvidas em várias línguas e garantir que cada pessoa se sinta bem-vinda, acompanhada e incluída em um momento de convivência e descobertas.
Na Bom Dia Boat Trips, cada membro da equipa – seja em terra ou no mar – desempenha um papel fundamental. É a coordenação entre todos que permite que cada passeio decorra com fluidez, segurança e profissionalismo. A nossa estrutura bem definida é o que nos permite manter a qualidade, crescer com consistência e continuar a oferecer uma experiência náutica memorável a todos os que nos visitam.
Porque por detrás de cada barco, há sempre uma grande equipa!
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